Support

meal-o-Support
Immer auf der sicheren Seite


Direkte Erreichbarkeit und schnelle Hilfe bei Fragen – das garantieren Ihnen unsere Support-Mitarbeiter und Support-Verträge. Dabei profitieren Sie vom umfangreichen Service und kurzen Reaktionszeiten. 
 Sie nutzen bereits meal-o und haben Fragen und Unterstützungsbedarf?
Beschreiben Sie Ihr Anliegen im unteren Formular
kostenpflichtiger Elternsupport für nur 0,99€ monatlich
Sie haben Fragen und benötigen Hilfestellung z.B. bei der Registrierung, Essensbestellung oder Stornierung?
Ihr zuständiger Ansprechpartner Ihrer Kita oder Schule ist nicht erreichbar? Unser meal-o-Team ist für Sie da!

Unsere Support-Team ist von Mo. bis Fr. von 7:00 Uhr bis 16:30 Uhr per E-Mail und telefonisch für Sie da!

Sichern Sie sich jetzt unser 6-Monats-Abo für 5,99€ oder das 12-Monats-Abo für 11,88€

Geben Sie hier Ihre Kontaktdaten ein und Sie erhalten kurzfristig Ihr gebuchtes Eltern-Support-Abo.

kostenpflichtiger Eltern-Support

Wir verwenden Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzerklärung

Online-Support 
schnell und unkompliziert

Unser Support-Team garantiert Ihnen selbstverständlich einen schnellen und kompetenten Service. Dieser wird per Telefonkonferenz, Fernwartung (online) oder E-Mail-Kommunikation sichergestellt.

Installation und Grundeinrichtung

Wir installieren Ihr System individuell abgestimmt auf Ihre Einrichtung und führen die gesamte Grundeinrichtung, Konfigurationseinstellungen und die Modul- und Funktionseinstellungen durch. 

meal-o teach
 Schulung und Einweisung

Schulung und Einweisung per Fernwartung oder vor Ort in Ihren Einrichtungen.
Ihre Mitarbeiter werden von uns gezielt auf Ihr System geschult und eingearbeitet. 

Alle wichtigen Supportleistungen
aus einer Hand.

Mit unserem Angebot an Serviceleistungen erfüllen wir unterschiedlichste Anforderungen.
Direkte Erreichbarkeit und schnelle Hilfe bei Problemen – das garantieren Ihnen unsere Support-Verträge. Dabei profitieren Sie vom umfangreichen Service und kurzen Reaktionszeiten. Außerdem sichern Sie sich günstige Tarife bei allen Updates innerhalb der Versionslizenz, Versionssprüngen, einzelnen Funktionen und Modulen. Wir bieten Ihnen verschiedene Support-Verträge, aus denen Sie ganz nach Ihren Bedürfnissen abgestimmt auswählen können. Wir bitten um Verständnis dafür, dass Kunden mit Support-Verträgen zeitlich mit Vorrang behandelt werden.
Leistungen anfordern

meal-o-Support für Einrichtungen und Caterer

meal-o-Support
Basis

ab 9,90 €

Netto pro Monat 

Optimal für Einzelsysteme 
Bis maximal 100 Usern
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meal-o-Support
Professional

ab 49,00 €

Netto pro Monat 

Optimal für mehrer Mandanten
Bis maximal 300 Usern
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meal-o -Support
Premium

ab 99,90 €

Netto pro Monat 

Optimal für mehrere Mandanten
Bis max. 500 Usern
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Support für geschultes Personal unserer Kunden
Supportberechtigt ist ausschließlich geschultes Personal unserer Vertragskunden und deren Bildungseinrichtungen, Kommunen, Verbände, Vereine und Caterer.
Sollten Sie ein Elternteil, Betreuer, Schüler oder Kind sein, so wenden Sie sich mit Ihren Fragen an Ihre zuständige Einrichtung.

Kunden-Support

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Wir sind stets für Sie da!

Um Ihnen die perfekte Lösung bieten zu können, benötigen wir genaue Informationen zu Ihren Anforderungen. Teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen und Sie erhalten die bestmögliche Unterstützung. 
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