Als ausgezeichneter Inklusionsbetrieb bieten wir Menschen mit und ohne Behinderung sozialversicherungspflichtige Arbeitsplätze in einer familiären Umgebung an.
meal-o-SupportImmer auf der sicheren Seite
Direkte Erreichbarkeit und schnelle Hilfe bei Fragen – das garantieren Ihnen unsere Support-Mitarbeiter und Support-Verträge. Dabei profitieren Sie vom umfangreichen Service und kurzen Reaktionszeiten.
Sie nutzen bereits meal-o und haben Fragen und Unterstützungsbedarf?
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Support für geschultes Personal unserer Kunden
Supportberechtigt ist ausschließlich geschultes Personal unserer Vertragskunden und deren Bildungseinrichtungen, Kommunen, Verbände, Vereine und Caterer.
Sollten Sie ein Elternteil, Betreuer, Schüler oder Kind sein, so wenden Sie sich mit Ihren Fragen an Ihre zuständige Einrichtung oder buchen Sie unseren kostenpflichtigen Elternsupport.
Kunden-Support
Online-Support schnell und unkompliziert
Unser Support-Team garantiert Ihnen selbstverständlich einen schnellen und kompetenten Service. Dieser wird per Telefonkonferenz, Fernwartung (online) oder E-Mail-Kommunikation sichergestellt.
Installation und Grundeinrichtung
Wir installieren Ihr System individuell abgestimmt auf Ihre Einrichtung und führen die gesamte Grundeinrichtung, Konfigurationseinstellungen und die Modul- und Funktionseinstellungen durch.
meal-o teach Schulung und Einweisung
Schulung und Einweisung per Fernwartung oder vor Ort in Ihren Einrichtungen.
Ihre Mitarbeiter werden von uns gezielt auf Ihr System geschult und eingearbeitet.
Alle wichtigen Supportleistungenaus einer Hand.
Mit unserem Angebot an Serviceleistungen erfüllen wir unterschiedlichste Anforderungen.
Direkte Erreichbarkeit und schnelle Hilfe bei Problemen – das garantieren Ihnen unsere Support-Verträge. Dabei profitieren Sie vom umfangreichen Service und kurzen Reaktionszeiten. Außerdem sichern Sie sich günstige Tarife bei allen Updates innerhalb der Versionslizenz, Versionssprüngen, einzelnen Funktionen und Modulen. Wir bieten Ihnen verschiedene Support-Verträge, aus denen Sie ganz nach Ihren Bedürfnissen abgestimmt auswählen können. Wir bitten um Verständnis dafür, dass Kunden mit Support-Verträgen zeitlich mit Vorrang behandelt werden.
meal-o-Support für Einrichtungen und Caterer
meal-o-SupportBasis
ab 9,90 €
Netto pro Monat
Optimal für Einzelsysteme
Bis maximal 100 Usern
meal-o-SupportProfessional
ab 49,00 €
Netto pro Monat
Optimal für mehrer Mandanten
Bis maximal 300 Usern
meal-o -SupportPremium
ab 99,90 €
Netto pro Monat
Optimal für mehrere Mandanten
Bis max. 500 Usern
kostenpflichtiger Elternsupport für nur 0,99€
monatlich
Sie haben Fragen und benötigen Hilfestellung z.B. bei der Registrierung, Essensbestellung oder Stornierung?
Ihr zuständiger Ansprechpartner Ihrer Kita oder Schule ist nicht erreichbar? Unser meal-o-Team ist für Sie da!
Unsere Support-Team ist von Mo. bis Fr. von 7:00 Uhr bis 16:30 Uhr per E-Mail und telefonisch für Sie da!
Sichern Sie sich jetzt unser 6-Monats-Abo für 5,99€ oder das 12-Monats-Abo für 11,88€
Geben Sie hier Ihre Kontaktdaten ein und Sie erhalten kurzfristig Ihr gebuchtes Eltern-Support-Abo.
kostenpflichtiger Eltern-Support
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Um Ihnen die perfekte Lösung bieten zu können, benötigen wir genaue Informationen zu Ihren Anforderungen. Teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen und Sie erhalten die bestmögliche Unterstützung.